电话销售培训

本专题汇聚与电话销售相关的各类培训课程，还包括热门公开课和培训讲师，以及企业文化的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

电话销售公开课

培训费用课时

电话销售内训课程

时长主讲老师

《一网打尽——电话销售业绩突破“爆破营销”六步法》2天，6小时/天何叶

本课程从解读打造电销团队自身正能量出发，帮助电销人员克服电话销售心理障碍，发现自身的极致潜能，建立积极黄金职业心态、同时解析销售失败的核心原因，调整思维、拓宽思路，迅速有效提升团队凝聚力、执行力及销售力！全方位打造销售新团队销售人员正能量系统！
《一线万金——电话营销技巧》2天，6小时/天高菲

● 明确自身责任、素质要求和职业操守，掌握电话营销发展前景和客户消费心理的基础知识 ● 掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用 ● 掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备关键要点和方法 ● 掌握专业的电话沟通技能，从而提升电话经理的综合素质 ● 通过大量的案例分析，全面提升电话经理外呼实战能力 ● 提升电话经理的投诉处理技能，可以更好处理客户投诉
《销售不怕客户说不——外呼客服电话营销训练》2天，6小时/天李方

●正确定位电话营销：把客户当朋友，关注客户感受，扮演朋友、服务帮助者、顾问营销者三个角色。 ●正确对待销售压力：正确认识诊断压力来源，学会缓解压力的方法，通过积极心态的内外塑造，提升热线的主动服务意识，让客户感受企业优质服务文化。 ●定制话术并实战演练：开场白技巧、提问引导、需求探询、产品解说技巧，高效成交技巧全面打造金牌电话销售技能。 ●提升高情商沟通技巧：听声辩人，识别不同客户性格类型，掌握因人而异的沟通要点、匹配不同的沟通风格，通过为不同客户画像，探索不同类型的高效沟通话术。
电话营销实战技能训练1天吴洪刚
刘楠楠:卓越电话营销专研班0刘楠楠

掌握呼出电话的流程及关键电话营销技巧，增强沟通意识和技巧，引导意向客户成为最终的购买/消费客户的技巧；
舒冰冰: 保险行业《电话营销实战技巧提升》0舒冰冰

1. 电话销售人员学会对电话营销的正确认知，找到工作成就感 2. 电话销售人员面对客户拒绝的正确心态应对技巧 3. 电话销售人员根据客户类型
舒冰冰:客户投诉中的沟通模式分析及电话沟通技巧0舒冰冰

提升投诉处理能力；提升电话沟通能力
神富强:《电话营销心态及职业生涯规划》(神富强讲师)0神富强

调整与打造电话营销阳光心态，清晰认知职业生涯规划，高效工作、快乐工作！
刘显才:心智电话销售密码0刘显才

课程理念：洞悉客户心智，对不同的客户对症下药，让客户心甘情愿的掏钱！
卢璐:一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练0卢璐

提升保险行业电销人员业绩