-
● 依据中国独特的市场环境和关系,为企业解决中国式关系问题,提升团队销售业绩
● 深刻诠释中国式关系营销的核心本质,掌握简单易行并行之有效的实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
● 打破培训方式的刻板化,教条化,理论化,提升企业管理及营销人员的关系能力、行动能力、思考能力、沟通表达能力等综合素质。
-
■ 客户的分类管理及针对性的营销方案策划
■ 客户服务触点提升与品牌卖点建立
■ 优化客户服务感受,打造从刺激到顶级的体验增值
■ 客户生命周期的贡献度提升
-
本课程基于企业中高级管理者所面对的难点和痛点,以及研修班的授课特点,借助最新的研究成果,帮助学员运用创意营销思维、理念和销售沟通谈判技巧以及基础商务礼仪,全面提升销售人员的综合销售能力与素质。从容应对市场挑战与变革。
-
本课程一改传统拜访技巧课程只强调技巧忽略对人性和决策动因的剖析的弱点,结合长期商务客户拜访经验和最新客户关系管理思维,结合客户行为动因分析,总结出一整套拜访流程及实用技巧,帮助学员快速掌握开展陌生客户拜访和客户管理能力。
-
01-思维拓展:经典营销知识理论搭建,理解新时代客户行为特征与应对
02-方法技能:销售全流程营销思维与技能,高效引流,快速成交,推高卖贵,增加重复购买,做好客户关系管理CRM、客户体验管理CEM、创意营销活动设计思维与方法、客户运营思维与方法
-
● 成功的订货是成功销售的开始,所以只有订好货才能卖好货
● 商品订货并非仅仅依靠经验,做到定性定量数据分析,经验+数据
● 订货会前,各项准备工作,对之前采购得失分析,掌握区域真题采购规划、数据分析及实战买手采购技能
● 订货中,掌握完善的买手采购流程及其订货现场有效订货技巧,并结合关键买手工具箱,结合实战案例辅导应用
● 学习科学采购方法,根据地区灵活调整,实行单店订货,采购是一门技术和艺术完美结合的学问
● 订货后,不但是订好而且要卖好,并对滞销积压的货品进行及时有效的销售处理
-
● 找到企业业绩增长点,对症下药提升业绩
● 掌握营销活动策划的底层逻辑和设计方法
● 现场产出量身定做的营销活动流程和方案
● 构建营销矩阵,实现线上线下一体化销售
● 设计一套完善的激励机制打造狼性销售团
-
● 植入增员黄金圈系统思维,找到组织经营的金钥匙。
● 深挖增员之核-行业价值打通意愿,提炼增员之魂-职业优势建立策略。
● 贯穿反脆弱思维和原理,搭建一整套贯穿人群分析,名单获取,沟通逻辑,场景活动的创新模式和流程。
● 强化一整套混合式增员的创新方法,彻底解决增员迷茫。
● 建立一组创意策划方法,增员场景变得轻松快乐。
● 落地现场PK增员目标,推动现场认购创说会门票。
-
● 帮助客户经理清晰全业务,全市场运营形势下企业未来发展趋势,深入理解目前的竞争形势,明确全业务运营对客户经理的机会与挑战
● 帮助客户经理建立客户拜访的五个步骤,需要注意的关键触点,掌握每个步骤的方法技巧,以及拜访前、拜访中、拜访后需要的准备工作以及注意事项,增强客户经理在拜访时的信心和提高成交率
● 通过案例的分析讲解,使大客户经理掌握与客户高效沟通、需求挖掘、的方法和技巧,在和客户的交往中有效探寻客户需求,并运用双赢的沟通技巧提升销售成功率
-
● 了解金融产品销售流程及话术语言组织架构,了解销售流程的各个组成部分,并在新产品发行之后能够自行搭建销售逻辑架构;
● 掌握客户需求心理分析方法,分解销售过程的步骤,准确把握客户的心理动向,并针对不同阶段使用不同销售技巧和策略;
● 通过对销售过程的管理,提升对营销结果和概率的把控,大大提升理财经理的销售签约率,快速提升客户黏性;
● 针对客户提出的异议进行高效处理,并对相应的销售进行临门一脚的“促单”“催单”,进而达成销售业绩。