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● 了解店铺督导的意义及责任
● 熟悉店铺督导的流程及内容
● 学会如何有效督导店铺,解决店铺问题,提升店铺业绩
● 学会制订有效目标,并用目标管理团队
● 掌握管理和激励店铺员工的方法,增强团队凝聚力
● 学习有效提升业绩的陈列方法和技巧
● 提升货品管理和数据分析
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本课程的主讲老师王山先生从1993年进入香港和记黄埔属下的百佳超级市场起,已经有连锁零售行业15年的实际操作经验,5年的咨询经验。先后在百佳,华润万家,农产品民润超市,中国海王星辰等担任中高级管理职位,2007年进入北大纵横管理咨询公司,专注于连锁经营的咨询和培训,有多个项目经验涉及连锁经营模式。2011年3月王山先生重新回到企业担任深圳市翼酷连锁总经理,从翼酷定位到选址,人员招聘及培训,开店,建立总部架构等,近20年的经营经验在企业全部实际操演一次,不到一年时间,在广东省开出107家翼酷连锁(手机连锁)店。可以说,王山老师的课程是理论与实践经验的充分结合,既有高度又有深度,能让你茅塞顿开,也能有大量实际工具可以带回去操作,一定让你不虚此行,满载而归。
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● 明确优秀店员应该具备的素质能力
● 掌握销售的五部曲的运用
● 万能的FABE法则如何助推销售
● 创造体验感受让顾客乐在其中
● 课程不追求奇招,新招,但一定是有用的招
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本系列课程内容,将从督导的角色认知、工作流程,到目标管理、人员管理、现场管理、培训技能等全方位打造全能督导!让你从平凡到优秀,从优秀到卓越!
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规范门店管理,提升门店动力
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在视觉营销体系下,终端销售人员该如何搭配卖场的衣服?如何提练产品的卖点?如何运用搭配使顾客的穿着显高显瘦?如何能精准识别出顾客适合的颜色、适合的款式及风格?要提升零售店的销售业绩,只有不断的提升我们专业的审美能力及针对顾客的不同特征给于最适合的搭配,因此,今天的服饰零售业我们卖的不再是产品,而是卖的专业,卖的搭配,卖的美感!1、提高公司人员对色彩的认知度和专业度,提高设计人员对服饰的运用能力及对色彩的搭配能力。
2、提升终端店铺人员对服装色彩变化的掌握能力,并能更好的为顾客推荐真正适合的能促使顾客购买的
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1、系统提升员工激励能力;2、系统提升团队建设与文化打造能力;3、系统提升沟通谈判能力;4、快速提升辖区内单店的销量。
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1、管理者做教练,将使门店在以下3个方面获益: ①提升执行能力:七步教练模式,能大幅度提升从目标到结果的转换率,并且能使团队协同一致; ②降低沟通成本:越来越多的企业意识到,企业最昂贵的成本是沟通的成本。运用动力对话,洞穿演绎,回溯事实,可以大幅度降低沟通成本,快速做到理解一致; ③提升下属能力:运用七步教练模式及动力对话模板,启发下属思考,用七步教练模式,帮助下属将高挑战目标转换为高绩效结果。在这个过程中,下属的思考能力,沟通能力,行动能力将得到大幅度提成。门店持续盈利将大大增强。 2、管理者做教练,能
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作为商业银行管理者,你是否经常有这样的遭遇和困惑:管理压力大、产品营销难、沟通效率低,归根结底还是基础工作不到位。产品营销难、服务质量回潮,是困扰主管行长、个金主管、网点负责人的老大难问题。随着银行网点转型的深入,营销管理越来越强调网点效能的提高、营销环境的打造和网点价值的提升。随着互联网金融给银行网点带来了的冲击,网点价值不是削弱了,而是加强了。作为服务最重要的服务渠道,网点价值不容替代。
网点是创造价值的重要渠道,网点是零售银行业务竞争前沿,网点是银行持续竞争战略中心。“赢在大堂、厅堂制胜”是服务客
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品牌竞争核心是团队的竞争,空降兵对企业来说,存在因价值观不同或团队融合带来的高风险和高成本等诸多不确定因素,从而影响品牌的市场表现和口碑。因此,如何打造一支专业、高效、稳定的核心团队已经成为企业业绩持续增长的非常重要的课题。建立一套行之有效的教育训练系统和快速复制人才的机制,是打造核心团队的利器。
本课程从门店实际业务痛点出发结合优秀品牌成熟的人才培养机制,给企业一套简单、快速、有效的人才培养和复制的方法。● 了解卓越品牌人才管理的核心竞争力
● 掌握零售人才的发展规律
● 零售人才培训辅导的差异化