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● 明确优秀店员应该具备的素质能力
● 掌握销售的五部曲的运用
● 万能的FABE法则如何助推销售
● 创造体验感受让顾客乐在其中
● 课程不追求奇招,新招,但一定是有用的招
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● 树信心——树立正确的督导心态,找出督导管理工作问题点,提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力;
● 变思路——结合目前连锁行业督导管理的现状,构建新零售时代门店盈利模型,掌握新环境下门店业绩持续提高的方法和武器;
● 建系统——建立标准化巡店步骤,掌握对门店的高效标准评估方法,打造自动自发的店铺管理系统,提供高业绩门店系统销售的全面解决方案;
● 用工具——获得店铺诊断、数据分析、培训流程、跟踪表格、考核机制等一系列可落地执行和快速复制的管理工具。
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● 学习一整套店铺精细化管理系统
● 理清一整套管理问题的逻辑思路
● 掌握一整套解决问题的管理策略
● 学到一整套规范店铺的解决方法
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在终端营运管理中,销售业绩的好坏与卖场陈列、氛围营造、产品的连带销售、VIP管理有直接的影响。因此,不少终端在管理中设定了连带率的考核达标与连单奖的实施,使终端部份人员对顾客进行了变向的强制性推销,不但不能成交反而增加顾客的反感,影响品牌形象,导致顾客的流失;而部份导购却只要有成交即使一件也心满意足,害怕附加销售顾客反而不买。
这样的现象不但影响导购人员的心态,而且会严重影响终端业绩,损伤品牌形象!导购人员是否清楚认识连带销售的意义在哪里?对顾客有什么好处?如何帮顾客找到我们店铺的CEO和胶囊款?如何指
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品牌的发展奠定扎实的基础、才能提升核心竞争力、打造专业型管理人才,为品牌带来真正的赢利,形成不被复制和超越的壁垒!
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帮助组织做好顾客服务工作
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1、管理者做教练,将使门店在以下3个方面获益: ①提升执行能力:七步教练模式,能大幅度提升从目标到结果的转换率,并且能使团队协同一致; ②降低沟通成本:越来越多的企业意识到,企业最昂贵的成本是沟通的成本。运用动力对话,洞穿演绎,回溯事实,可以大幅度降低沟通成本,快速做到理解一致; ③提升下属能力:运用七步教练模式及动力对话模板,启发下属思考,用七步教练模式,帮助下属将高挑战目标转换为高绩效结果。在这个过程中,下属的思考能力,沟通能力,行动能力将得到大幅度提成。门店持续盈利将大大增强。 2、管理者做教练,能
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快速打通建材家居门店渠道,提高精准客户进店率
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当下:不缺品牌,不少企业,不少老板,不少优秀员工,更不少市场,不少客户。 当下缺少的是:优质的产品,卓越的服务,创新的技术,一流的团队,无障碍的执行力。 赢在2017,没有最好,只有更好,战传统,融互联,做最优的企业! 《总裁盈利模式智慧》,帮助您的企业打通“任督二脉”“十二经络”。成功转型升级发展。
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