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● 销售人员及管理者的角色认知
● 狼性团队的文化特色
● 激发个人目标导向的要性
● 学习构筑狼性团队的五大支柱
● 根据销售团队的不同发展阶段
● 掌握激发动力的精神激励法
● 建立结果导向的问责制
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● 制定新客户资源开发拓展引流方案
● 针对消费者购买过程中心理制定促单政策
● 同业竞争激烈如何锁住老客户不流失及转介绍
● 新客户初次见面如何迅速打破陌生感
● 如何借助外部资源进行销售攻单促成
● 销售人员信念建立,不只为金钱而工作,能量加持
● 拓展销售思路,调动外部资源,实现业绩快速增长
● 业务技能标准系统梳理,建立可复制性销售赋能
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● 让客户经理掌握市场化取向改革的方向
● 帮助客户经理提升市场化取向改革的实施能力
● 提升客户经理指导客户服务客户营销的能力
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● 依据中国独特的市场环境和关系,为企业解决中国式关系问题,提升团队销售业绩
● 深刻诠释中国式关系营销的核心本质,掌握简单易行并行之有效的实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
● 打破培训方式的刻板化,教条化,理论化,提升企业管理及营销人员的关系能力、行动能力、思考能力、沟通表达能力等综合素质。
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◆ 丰富的实战技巧与场景应用,直接套用工作中,提高效率
◆ 客户分类与销售技巧刺激,铁公鸡也能大消费
◆ 透彻分析消费者心理及应对,打造谈判喜悦感,有效促进成交
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本课程源于价值营销的方法及原理,课程从价值交换行为管理的角度,帮助销售专业人员认识和把握谈判策略的四个要素,制定合适的谈判策略,选择有效的谈判途径,掌握相关工具并形成各种具体、有效的谈判对策,达成既定目标。● 掌握价值交换双赢谈判的4大要素及方法,以建构谈判全过程
● “标准”--确立双方都可接受的价值判断标准
● “利益”-- 把握双赢的利益要素
● “风险”--降低对方的风险意识
● “影响力”--有效使用自己的影响力
● 掌握基于八大心理学原理的八个谈判策略及具体技能,设定谈判目标及途经
● 掌握谈判中异议处置的3种方法,有效处理谈判中出现的异议
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本课程基于销售的底层逻辑,针对客户购买行为提供针对的销售行为的策略方法与工具,同时基于人性规律,给出增强客户决策倾向性的模型及工具。通过对基于客户价值看法与行为的3+3工具的学习应用,使销售行为的有效性评价有标准、可测量。● 运用“重要指标”,找到并确认有潜质可发展的重要目标客户
● 通过“信任指标”能够衡量与客户间关系的程度,并为客户升级打好基础
● 通过“信心指标”,判断客户对产品的认可度,并为资源的投入打好基础
● 掌握“客户关系管理矩阵”工具,盘点现有客户管理现状,锚定优先发展对象,并对客户进行动态分析管理
● 掌握“销售绩效跟进矩阵”工具,提升资源投入针对性,将提升绩效跟进行动落在实处
● 通过针对性客户“决策倾向管理矩阵”分析,为提升客户决策的意愿性以及降低客户决策的风险性提供行动方案
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● 思维转型:建立连锁运营思维,从“单店“到”多店“从“个性”到“共性”经营理念;
● 动作转型:把运营管理变成具体动作,再把个性动作用标准化流程变成规定顺畅的动作;
● 运作转型:以前更多靠人的能力,现在更多的靠科学的系统,让门店“连得住、锁的牢”;
● 打造团队:通过战略制定、目标分解,组建具有战斗力的门店团队,并进行有效赋能;
● 表格工具:统一“度、量、衡”,公司形成规范化管理,让沟通变得顺畅、工作变得流畅;
● 考核量化:让各考核标准量化,考核更清晰明了,评估更有理有据,被考评者心服口服。
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◆ 可运用课程中的服务理念与销售流程接待顾客,确保顾客满意度大幅度提升;
◆ 学会一套结构化销售话术,形成自己的销售语言,应对顾客清晰流畅、自然、真诚;
◆ 理解促销爆破的各种方式的使用目的,避免用错误的方式进行促销爆破,造成的浪费;
◆ 掌握门店销售思路,知道顾客购买心理流程,接待顾客得心应手,销售技巧应运而生;
◆ 学习促销爆破的时机与方法,确保促销爆破实施能产生大效益,得到活动收益保障。
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本课程基于对互联网与新农村电商模式结合的思考,从互联网思维创新与营销模式的分析入手,对目前中国最主流的电商应用模式进行讲解,带领农村电商人员实现营销突围。●了解国内国际主流电商平台的营销模式
●掌握企业互联网顶层+底层架构的设计模型
●熟悉运用最前沿的新媒体平台和工具应用
●零基础入门迅速玩转短视频营销+直播带货