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顶层设计:企业大学建设与运营公开课

顶层设计:企业大学建设与运营公开课

开课日期 培训天数 上课地区 状态
2022年10月22日 1天 广州市 已过期
课程价格:2800 课程编号:14746 查看次数:2281

培训对象

企业中高阶管理者、企业大学管理者、HRBP、业务型内部讲师

课程简介

第一步:管控结构——企业大学管控结构设计
 以终为始:密联业务结构的企业大学管控思路
 管控结构 1:“大学”+“学院”型综合管控结构
 管控结构 2:以业务驱动的专业型企业大学管控结构
 管控结构 3:“企业大学”+“培训中心”型管控结构设计
 选用育留的整体思维:企业大学与人力资源的共舞
 典型案例:万达学院管控结构设计思路
 典型案例:华润大学管控结构设计思路
 典型案例:碧桂园营销学院管控结构设计思路
 企业大学预算来源及费用管控思路
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第二步:客户定位——培训需求规划的“532”模型
 以终为始:基于实践的三种培训规划方法(我的工作原创实践)
 战略推演法回顾
 观点:企业培训的“前策定位”
 谁是真的用户:意愿不等于行动
 三级划分:高管 50%、中层 30%、员工 20%
 原创工具:培训需求调研与设计的“532 模型”
 三个维度调研方法的使用及关键表单工具
 案例:索尼 PSP 的市场调研给我们的启示
 案例:“乌合之众”,关于企业内部培训调研的“坑”
 典型案例:基于“532”模型的培训需求定位过程
 两个密联:管理者承诺+人才发展,解决企业大学管理动力问题
 客户触点罗盘:基于企业大学客户的触点罗盘设计

第三步:课程体系——以业务和关键人才为核心驱动
 涅磐重生:企业大学要产生效果的五大关键引擎
 效果均一:沃尔玛的 everyday low price 现象
 向上冲击:源自一线和终端对区域、总部培训的界面挑战
 服务对象:从小众到全员、对内部到外部客户的挑战
 师资定位:从名师、专家到业务明星的挑战
 运营方式:从线下到 O2O 运营的挑战
 培训体系的打造:分阶段、专注、极致
 典型案例:碧桂园营销学院课程体系建设思路
 典型案例:华为大学课程体系建设思路
 典型案例:腾讯学院课程体系建设思路
 典型案例:GE 课程体系建设思路
 典型案例:苹果课程体系建设思路
 关键思考:围绕本企业的课程体系建设思路

第四步:讲师建设——“知者为师”,讲师建设的“选用育留”
 涅磐重生:企业大学要产生效果的五大关键引擎
 内部讲师的四项关键职责与突破(源自智享会的全国调研成果)
 观点:知者为师、答疑解惑
 “知者为师”的关键逻辑:渠道、技能、作用(组织、个人)
 选:谁来做、做什么
 育:怎么做、什么要求
 用:日常激活、动力激励
 留:讲师池动态管理
 典型案例:碧桂园营销学院—打造内部讲师平台生态圈
 典型案例:平安大学—O2O 讲师培养体系建设


第五步:落地系统——解决问题是最好的学习
 经典企业大学实践:万达学院的“三个有用”及落地
 观点:有用,解决问题是最好的学习
 问题 A-如何做到,对企业有用
 问题 B-如何做到,对部门有用
 问题 C-如何做到,对员工有用
 以问题为核心:解决问题,就是最佳学习(万达学院的年终报告)
 我对培训成果的界定:数据级(有用度)、发布级、组织改善级
 关键工具:双维度结合,从数量、质量两个角度看人才培养的效果

讲师介绍

何欣老师 (人才战略及组织管理专家、人才管理作家) 碧桂园集团 原营销学院院长 万达集团 原万达学院教学副总 平安大学 原首席学习官 华润置地 原集团培训总监 家乐福中国 原中国南区讲师

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