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教练式管理艺术

教练式管理艺术

中高层管理者
培训时长:2天,6小时/天
授课老师:陈亭如
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

中高层管理者

课程简介

课程目标:

90%的管理者都把时间浪费在无效的行动中,他们从一个会赶到另一个会,不停地查电子邮件,到处去救火……他们自以为在做重要的事,其实只是在瞎忙。 ——哈佛商业评论 事实如此,但你希望这样吗?! “教练型领导”:他们会激发员工的主动性;他们会用团队教练的方式,提高会议的效率;他们固定时间和员工谈话,就问一些问题,但是员工个个士气高昂;他们生活轻松,居然还有假期!他们知道怎么建立一个系统,变“管理”为“领导”学过了很多课程EMBA,领导力、执行力……等等,你真正做到了几分?真正用出来的知识才有力量!想一想    

课程大纲:

第一讲:什么是教练式领导
一、绩效坐标上的领导力探索
1. 我们面临的VUCA时代及特点
2. 新生代员工的特点及管理挑战
3. 员工状态带来的挑战
二、教练式领导的特点
1. 思维从关注问题到关注成果
2. 风格从权威告知到启发激励
第二讲:建立教练式领导艺术
一、教练式领导力的首要原则——建立信任与聆听
1. 建立信任的方法
1)开放式开场白打破对立
2)善于捕捉关键信息
3)运用沉默是金的力量
2. 高品质聆听工具——让谈话深入有效的基础
1)聆听工具的特点及应用
2)导师现场演示聆听工具的使用
练习:对话演示
二、教练式领导力的次要原则——聚焦挑战
1. 从表面对话到聚焦挑战
2. 聚焦挑战过程中的注意事项
3. 在谈话中把握的原则
1)“闭嘴”原则
2)复述原则
3)开放原则
演练:两两对话练习
三、教练式艺术的底层逻辑
1. 信任与大脑科学的关系
2. 大脑科学的理论
1)找到员工绩效不高的根因
2)压力情绪下的常见现象
3)激发员工智慧的脑科学方法
3. 开启信任的法宝——开放式提问
1)开放式问题与封闭式问题的区别
2)开放式问题特点与好处
3)开放式问题带来的系统化思考
练习:开放式问题
第三讲:教练式领导的强有力对话流程
一、锁定目标——聚焦成果对话
1. 如何聚焦目标和成果
2. 去“模糊化”的教练对话
3. 使员工积极正向的问话
4. 目标的可控性
二、激发愿景——启发性对话
1. 如何从“现状”到“愿景”
2. 什么是愿景?如何激发愿景?
3. 如何通过激发愿景提升员工驱动力?
4. 愿景≠画饼
练习:激发愿景的对话流程演示
三、驱动内驱——价值链系统对话
1. 价值观与价值的区别
2. 员工内在价值链的形成
3. 动力系统带来内驱对话
练习:内驱对话
四、行为落地——强有力对话
1. 有愿景牵引的行动
2. 关键行动的步骤
3. 踏出关键行动的第一步
五、督导行为——问责与感谢对话
1. 行动承诺度的确认
2. 行动落地性的检验
3. 行动监督人的建立
4. 感谢在对话中重要性
5. 感谢是对价值的梳理
6. 感谢是对成果的确认
六、教练对话应用场景
场景一:时间紧急下
场景二:非正式交流下
场景三:在项目中
场景四:与合作方交谈
第四讲:团队教练——激发团队智慧能量
一、团队教练在团队中的作用
1. 头脑风暴
2. 模型框架
3. 结果呈现
4. 提升团队能量
现场演练:真实项目团队教练
二、建立跟进系统,管理成果与进步
1. 如何建立跟进系统?
工具:跟进系统表
2. 填写真实项目的内容
3. 建立练习小组
课程总结与回顾
1. 对话模型串讲回顾
2. 学员总结反馈
附:企业可根据需求定制项目辅导跟进:
升级之路:开启3个月教练型领导践行精通之旅
【项目介绍】教练(Coaching)的方法,已经在全世界被充分证明,是迅速提升员工领导力、提升工作满意度、培养员工积极性的最有效方法。在当下瞬息变幻的形势下,各种企业、组织机构面对的外部环境,犹如在激流中前行,只有管理者人人具有领导力,才能够在各种挑战中灵活应对,实现企业的愿景。
教练型的领导者项目,助您建构一种高效的管理及沟通风格,帮您培养高领导力水平的员工!
包含了培训、后续的教练等多种元素的教练型领导者项目,是应用埃里克森的教练方法,结合企业管理者的实际要求,研发出来的一整套领导力发展的方法。其目标在于培养真正符合具有主人翁意识,高效、专注、善于培养团队的领导者。

讲师介绍

陈亭如

16年大型企业管理实战经验 国家二级心理咨询师 美国 AACTP 国际注册培训师 美国NASA-4D 系统认证团队教练 ICF(国际教练联盟)认证专业教练 武汉大学合一领袖学院特邀讲师 国家人力资源和社会保障部职业生涯规划师 曾任:民生银行武汉分行 个贷部客户经理 曾任:光大银行武汉分行 信用卡部大区经理 曾任:广发银行总行 华中区培训经理

内训服务流程

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