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DISC高效识人,精准增员

DISC高效识人,精准增员

保险代理人
培训时长:2
授课老师:夏菲
费用预算:根据方案进行定价

培训对象

保险代理人

课程简介

课程目标:

根据普华永道等研究机构发布的最新数据表明,人员流失严重、增员难正在成为保险公司面临的最大问题,而快速补充有效人力,减少流失率则是当前保险公司工作的重中之重。 在现今市场上,一个适宜的被增员对象往往同时会被多个机构接触与跟进,我们的代理人如何在最开始的沟通中就为自己赢得足够的分数,在后续的跟进中,能够成功增员至公司,这是每一位代理人都必需掌握的技能。 因此,最有效解决业务团队组织发展的方法,便是让业务伙伴能够快速掌握一套有效、简单易用的增员技巧,本堂课程,将DISC揉进整个增员流程,步步有针对,缓缓入其    

课程大纲:

引言
1. 增员市场存在问题
2. 解决办法
3. 课程目标
第一讲:增强人际敏感度的重要性
一、懂人性,才能带团队
成共案例展示
二、共创愿景
小组练习:画出项目完成后庆功会的情景
三、DISC行为风格自测
配套工具:《DISC行为风格分析问卷》
第二讲:四种行为风格增员点解析
一、如何与DISC四种类型沟通
1. DISC四种类型的特征
2. DISC四种类型的关注点
3. 与DISC四种类型沟通的方法
团队演练:四种类型识别练习
二、快速判断准增员对象性格
1. 将现有团队成员进行类型分类
2. 将准增员对象进行类型分类
配套工具:《DISC面谈观察分析表》
三、增员对象的增员点剖析
1. 不同特质的压力来源
2. 不同特质的职场特质
3. 不同特质的激励方式
小组讨论:不同性格特质的精准增员点?
配套工具:《四种性格特质的增员点》
第三讲:增员面谈三部曲
一、探索式面谈
1.探索式面谈的原理
1)打破防卫,激发潜能
2)探索式面谈定义
案例:罗森塔尔心理学实验
2.探索式面谈的操作流程
1. 探寻
2. 发现
3. 设计
4. 行动
3.探索式面谈在增员面谈中的运用
情景演练:小组探索式面谈
小组通关:面谈话术
配套工具:《探索式面谈脚本》
二、深度面谈
1. 成就动机
2. 成功经验
3. 努力工作程度
4. 可塑性
5. 人际沟通技巧
课堂演练:一对一深度面谈演练
配套工具:《深度面谈评估表》、《深度面谈话术》
三、决定面谈
1.确认加盟行业
2.确认参加新人培训
3.确认活动量目标
课堂演练:一对一决定面谈演练
配套工具:《决定面谈话术》
四、增员异议及处理方法
1. 异议识别与分辨
2. 异议处理
世界咖啡:异议处理解决
小组通关:话术演练
配套工具:《增员异议训练卡》  
第四讲:增员沙龙运作
一、增员沙龙的意义与特点
1. 增员沙龙的意义
2. 增员沙龙的特点
二、增员沙龙的操作实施
1. 会议形式
2. 会议流程
3. 会议注意事项
小组研讨:增员沙龙的主题,并策划邀约客户的理由
案例:“女神正美丽”增员沙龙操作流程
三、增员沙龙细节处理
第五讲:增员项目启动
一、制定承诺
现场作业:每个人写出自己对于增员的承诺
二、关键行动
团队共创:头脑风暴写出完成目标需要的关键行动,并形成行动策略图
三、行动计划—制定日程表
制定目标,执行过程,执行时间,达成结果
四、城镇会议
以小组(营业组/部)为单位汇报行动计划,高管现场提问并决策

讲师介绍

夏菲

12年保险营销培训实战经验 国际认证LOMA中级寿险管理师 中国员工福利规划师(CICE) DISC实战运作专家 ACI国际注册高级讲师/课程开发导师 建信人寿总公司特邀金牌讲师 前海人寿总公司“前海师”特邀讲师 曾任:前海人寿丨江苏分公司丨培训部经理 曾任:建信人寿丨江苏分公司丨业务发展主管 曾任:泰康人寿丨江苏分公司丨新人项目主管

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